2007年02月03日 (土)

サポート文書が多数アップデートされる

.Mac のサポート文書が多数更新されました。英語の情報が翻訳されたようです。今回更新されたのは次の文書です。

.Mac: システム状況に、.Mac Mail で問題が発生することがあると掲載されています」

複数あ受信用メールサーバの一つがダウンしている場合の .Mac システム状況の表示と状態の解説がしてあります。

.Mac: システム状況に、メールの送信が一時的に遅れているという内容が掲載されています

受信用メールサーバへのメール送信が殺到しているときのメール配送遅延について書いてあります。

.Mac: システム状況に、iChat にログインできないと掲載されています

iChat で新たにログインできない状況について書かれています。この場合、既にログインしていあれば問題ありません。

.Mac: システム状況に、iChat にログインできないことがあると掲載されています

iChat で新たにログインできない状況について書かれています。この場合、既にログインしていあれば問題ありません。

上の文書のケースと異なるのは全てのユーザで問題が発生しているわけではないということです。恐らく認証サーバが複数あって、その一部で問題が発生しているのでしょう。

.Mac: システム状況に、HomePage アプリケーションにアクセスできないと掲載されています

Homepage 機能が停止している状態について説明してあります。ここで言う Homepage 機能は .Mac の web ベースのページ作成アプリケーションのことであって、作成されたページを閲覧者に見せるためのサーバは含まれません。したがって Homepage 機能を利用して新規にページを作成したり、既存のページを変更することができないという状態で、既にあるページの閲覧や、自分で作成したページの iDisk へのアップロードには影響しません。

.Mac: システム状況に、.Mac のメインページにアクセスできないと掲載されています

.Mac のメインページ(www.mac.com)へのアクセスができないときの状況について説明してあります。この場合、他のホスト名が URL になっているサービスにはアクセスできます。

.Mac: システム状況に、www.mac.com の Web サイトにアクセスできないと掲載されています

上の状況と似ていますが、更に事態が広範に及んでいる場合のようです。

.Mac: システム状況に、断続的なメール送信エラーが発生することがあると掲載されています

システム的に何が起きているのかちょっとこれだけでは想像しにくいですが、メールの送信に問題が発生する場合のことです。web メールを利用したりしてほしいとのこと。

.Mac のパスワードを保護する方法

パスワードを保護する心得が八項目にわたって書いてあります。


Posted: 18:17    | Comment | Trackback


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