The Missing Sync for Palm OS Mac fornisce agli utenti la possibilità di connettersi a PDA e Smartphone prodotti da Palm, compresi i dispositivi che non sono supportati ufficialmente da Mac OS X. Il software sostituisce HotSync incluso con alcuni palmari, offrendo funzionalità non disponibili con l'applicazione sviluppata da Palmsource, come la sincronizzazione per i Mac Intel, il supporto di rete, la capacità di sincronizzazione di tutti i campi dei contatti previsti dal dispositivo, foto, le varie categorie dei calendari e molto altro ancora.

Missing Sync for Palm funziona anche con Sync Services di Apple, fornendo un ponte tra il dispositivo mobile e un software di terze parti che fa uso di questa tecnologia.

Con la versione 6.0.2  è stato migliorata la compatibilità per Mac OS X 10.5 Leopard. 

I requisiti minimi di sistema sono: Mac OS X v10.4.9 o successivo, un dispositivo Palm con OS 4 oppure OS 5,  USB, Wi-Fi o connessione Bluetooth.