◎ホームページ中の画像ファイル表示不具合について (2001.9.10)

先般より、ジョルダン国内にて当プロジェクトホームページをWindows版Internet Explorerで閲覧した際、一部の画像がずっと表示されないままになっているとの報告を受けています。いろいろと調べた結果、これはサーバー上の画像ファイルが破損しているのではなく、あくまでInternet Explorer側の設定の問題ということがわかりました。

当国は通信環境があまり良くなく、プロバイダーによってはしばしばインターネット接続が切れたりページ表示がタイムアウトになってしまいます。すると、画像の読み込みに失敗したまま「×マーク」として記憶され、次回再読み込みをしても「×マーク」が消えない状態が続いてしまうようです。万が一、皆様のコンピュータ上でもこのような状態になっているとしましたら、以下のように復旧 (キャッシュの初期化) の方法を記しますのでご活用ください。

１．キャッシュ記憶ファイルの削除
(1) ハードディスクの「Windows」フォルダを開きます。
(2) その中の「Application Data」フォルダを開きます。
(3) その中の「Microsoft」フォルダを開きます。
(4) その中の「Internet Explorer」フォルダを開きます。
(5) その中の「Msimgsiz.dat」ファイルを削除します。※これは次回IE起動時に再生されます。

２．Internet Explorerの設定
(1) Internet Explorerを起動します。※ここではエラーメッセージが表示されます。
※インターネットに接続した状態でIEを起動する場合、STI以外のページを表示してください。
(2) 「ツール」メニューの「インターネットオプション」を選択します。
(3) 「全般」タグ中の「インターネット一時ファイル」から「ファイルの削除...」を選択します。
(4) 「すべてのオフラインコンテンツを削除する」にチェックを入れ、「OK」を選択します。
(5) 「インターネットオプション」を終了します (OKを選択)。

以上の操作の後、当プロジェクトホームページにアクセスすれば、すべての画像が再読み込みされます。ただし、通信状態が悪い場合、再び画像が「×マーク」になることもあるかと思われます。

上記の方法は、Windows98SE、WindowsMe上で確認しています。当方のハードウェアおよびソフトウェア環境では、この操作によってコンピュータのその他の動作に不具合が生じることはありませんでした。

以上、よろしくお願いいたします。