Canon EOS D30を修理に出すも・・・その２


修理から戻ってきた EOS D30を仕事で使ってみました。

結論から言うと、症状は全く改善していませんでした。修理前と変わらず、撮影開始後わずか10分ほどでバッテリー表示が空になり、電源が落ちてしまいます。使っているバッテリー２本とも同じ症状です。

まったく仕事にならないので、仕事を早めに切り上げて再びQRセンターにカメラとバッテリーを持ち込みました。再度本体とバッテリーをチェックし直すため、またも１週間以上入院となるそうです。これでかれこれ３週間カメラが手元に無い状態になるわけで・・・正直仕事への影響は多大です。しかし１週間でも「最優先対応」だと言うのですから、これはもう諦めるしか無いようです。

「こちらははじめからバッテリーの不良かもしれないし、本体の故障かもしれないしどちらかわからないから両方調べてと言ったのに、バッテリーに関する調査と回答がないのは何故？また、結果として本体の故障かどうか特定できていないにもかかわらず、無断でDC/DC基盤ユニットを交換して部品代を請求するのは何故？」と問うと、部品代は返金してもらえることになりました。しかし技術料12000円は返ってこないわけで、12000円も払って２度手間踏まされた挙げ句、３週間の入院はキツイなあ・・というのが偽らざる本音です。おまけにQRセンターの営業時間は午後６時で終わってしまうので、仕事がある平日は受け取りにいくのも厳しい・・・もうちょっとユーザの立場にたった対応をしてもらいたいものです。

Posted: Wed - July 7, 2004 at 10:49 PM        
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