Délocalisation

Aux Etats-Unis, dans certaines compagnies, les pilotes peuvent appeler leur secteur de vol pour demander un changement de planning, en faisant un 'drop' ou un 'pick-up', selon qu'ils veulent refuser ou prendre un vol.

Voici l'enregistrement de ce que cela pourrait donner si Continental Airlines délocalisait ses agents de planning en Inde, pour faire des économies...

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