Mon toasteur est reviendu, merci de votre réconfort 



J'ai pensé mettre une photo de mon toasteur reviendu au bercail après s'être fait nettoyer par un autre. Demain, je vais me faire des toasts en pensant à vous, promis!

27 piastres pour enlever des miettes d'un contact mal conçu qui bloque pour presque rien. Un toasteur pour "bagels et tranches épaisses" dont la trappe pour enlever les miettes laisse à peine passer deux doigts - faut vraiment faire exprès pour que la cochonsseté s'accumule. Y'a des théories de conspirations qui partent pour moins que ça.

J'ai reçu à ma grande surprise quelques courriels d'encouragements, dont certains n'étaient même pas de membres de ma famille.

Je me permet d'en citer un en particulier:

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«Ah oui, ton article sur le Listerine ‘goût moins intense’ m’a fait bien rire aussi. Depuis des mois j’avais cette bouteille de Listerine au goût d’agrumes que j’avais justement acheté pour son goût moins intense.  Un autre dupe de la publicité trompeuse. J’ai été incapable de me gargariser la bouche avec cette solution au goût tellement dégeulasse. Ça ne goûte pas les agrumes mais le sirop que me donnait ma mère. C’est épouvantable.  Pour ce qui est du goût moins intense, il n’est rien, je ne peux le garder en bouche plus de 10 secondes (ILS RECOMMANDENT 30 SECONDES SUR LA BOUTEILLE) tellement ça brûle. Tout ça pour dire qu’il y a deux mois, j’avais encore cette bouteille dans ma pharmacie que je n’arrivais pas à jeter. Il fallait que je fasse quelque chose car je sentais que je m’étais vraiment fait avoir par cette pub.

J’ai donc composé le numéro de téléphone sur la bouteille (ils ont vraiment confiance en eux).  Après 15 minutes de questions avec la personne au bout du fil, ils ont décidé de me rembourser en me donnant un chèque de 8$. Pas pire quand même.»

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Je ne peux qu'admirer (sans sarcasme!) la virile détermination affichée dans ce courriel. 8$ en quinze minutes, c'est quand même 32$ de l'heure et ça fait autant de bien qu'une heure chez le psy. Efficace, valorisant et rentable. Vraiment pas pire.

Il ne faut pas avoir peur de se mettre à nu pour avouer qu'on supporte seulement 10 secondes du rince-bouche «moins intense».

Merci aussi de briser avec fermeté dans un gant de velours mes illusions: je croyais naïvement que ça goûtait vraiment bon ce truc là.

Coïncidence peut-être, mais j'ai reçu hier un morceau abimé d'une lampe de poche MagLite - une pile avait coulé dedans. En appelant la compagnie, j'ai appris qu'ils réparaient gratuitement les produits endommagés par les grandes marques de piles - et de toutes les marques si on insistait gentiment. C'est peut-être le cas d'autre compagnies. Si jamais un de vos appareils est endommagé par une pile qui coule, ça vaut la peine de s'informer auprès du fabriquant.

Je suis trop souvent poli. J'achète, je ne suis pas satisfait, je met de côté le produit sans faire de vague, déçu d'avoir gaspillé mon argent. Si à chaque fois j'avais fait quelque chose - appelé, écrit ou même retourné le produit, je n'aurais pas les tiroirs et les armoires de cuisines pleins de produits que je n'utiliserai jamais. J'aurais probablement plus de sous dans mes poches.

Ceci dit, je ne regrette pas d'avoir fait réparer mon toasteur: c'est encore plus écologique que d'en racheter un nouveau. Si plus de monde faisait réparer ses trucs, les compagnies verraient peut-être un intérêt à offrir des produits plus durables, pour les consommateurs soucieux d'utiliser les produits longtemps. La culture «magasin à une piasse» («payons moins cher pour tout, peut importe comment c'est fait, de toute façon, ça coûte moins cher que de le faire réparer») commence à me tomber furieusement sur les rognons.

Je pense que fermer les magasins à un dollar ferait mieux pour l'environnement que toute les campagnes de recyclage réunies. Trop de produits se détruisent tout seul, à défaut d'être recyclables.

Je pense que je ne suis pas le seul à rêver d'offrir à ses petits-enfants (ou petits-neveux) un objet domestique qui a bien servi qui fonctionne encore...

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Est-ce que je suis le seul à faire exprès pour déchirer tout croche les insultants coupons-rabais des magasins? Je trouve ridicule de nous forcer à faire notre épicerie avec un ciseau. C'est peut-être un traumatisme des bricolages qu'on faisait à l'école, mais je trouve stupide de réduire l'économie qu'on pourrait offrir en la dépensant en frais de traitement des coupons. C'est encore pire pour les #$%$ d'offres de remboursement par la poste. 

Posted: Mar. - Août 23, 2005 at 11:56 PM        

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