Alarmerende uitspraken:
“Urban Resort Wint. De parasieten eruit.”
Het begin
In april 2007 begon Urban Resort met de open werving om het dan lege Volkskrantgebouw te vullen. Achter elkaar kwamen de groepen kunstenaars en creatieve mensen binnen op de verdiepingen. In juni 2007 trokken de eerste groepen ondernemers in de broedplaats Volkskrantgebouw. Uit die eerste groep (van de 5de verdieping) kwam een ondernemer voort die dansstudio’s ging opzetten. Die ging verbouwen, partijen vinden die dansles wilden geven en mensen uitnodigen die er wilden leren dansen. De New Dance Studios zijn er gekomen. Ze bevinden zich waar vroeger de postkamer en de verblijfruimte voor de portiers waren.
Voor dansen heb je warmte nodig en koeling en veel frisse lucht. De oude installaties uit 1965 waarmee dat kon, waren ingenieus en nu, in 2007, versleten. Alle medewerkers van de Volkskrant deden het er mee op grote open afdelingen. Nu zijn er in deze broedplaats bijna 300 ondernemers in eigen ruimten. Voor de New Dance Studios was lucht en verwarming van groot belang. Zij krijgen en houden daardoor klanten. Het waren beginnende ondernemers die het goed willen doen. Ze wilden samen werken met de beheerder van de installaties om aan deze voorzieningen te komen. Dat wilden ze overeenkomen met de verhuurder en beheerder, Urban Resort.
Eigen belang of overeenkomst
Rond juli was te zien dat het Volkskrantgebouw vol ging zitten. Urban Resort maakte zich zorgen over de eigen kosten en inkomsten. Ze stelden vast dat de oppervlakten die verhuurd werden aan de ondernemers, decimeters groter zijn dan aan huur toegerekend. Alles werd opnieuw opgemeten. In november was de bijtelling van de huur op orde.
In augustus was er veel behoefte bij de ondernemers om overeenkomsten te sluiten. Vooral wilde men weten welke voorzieningen tot de huur gerekend werden en wanneer ze er zouden zijn (branddeuren, frisse lucht, koeling en verwarming, vergunningen). Deze overeenkomsten kwamen er niet. Ergens in oktober moesten de meeste nog getekend worden. In november gingen de New Dance Studios open ondanks de gebreken van oplevering.
Broedplaats, Bedrijfsverzamelgebouw,
of Gewoon een pand vol moeilijkheden
Het is juni 2008 als de huren van de ondernemers met 20 tot 30% toenamen vanwege de energierekening. Dat overviel en schokte alle ondernemers. Er zijn over de maanden nogal wat diefstallen gepleegd in de broedplaats. Dat heeft het vertrouwen in elkaar en het gevoel van veiligheid in de broedplaats, doen afnemen. De mogelijkheid om groepen te bemoedigen en te bewegen tot vormen van zelforganisatie en zelfsturing wordt door Urban Resort opgegeven. Voortaan verhuren ze aan individuele ondernemers.
Het groot onderhoud aan de ingenieuze en versleten installaties wordt ook opgegeven. Het geld dat Urban Resort daarvoor ontving van Het Oosten en de gemeente Amsterdam is volgens hun eigen zeggen op (Eur 600.000). De ontwerpen van de architect van Urban Resort hebben geen soelaas geboden voor de ondernemers. Dus weinig frisse lucht en daar waar je warmte wilt is het koud en andersom. Welke vorm van jaarverslag bevat een verantwoording van broedplaats beheer aan het “broedsel”, de ondernemers?
Veel ondernemers hebben aanzienlijke investeringen gedaan in verbouwingen. Meestal werkten ze overdag elders en verbouwden ’s avonds hun eigen ruimte. Van enkelen vielen inkomsten tegen. Sommige projecten liepen niet helemaal goed. Urban Resort nam waar dat de diverse beginnende ondernemers niet allemaal zo goed zijn. Moet een broedplaats beheerder dan optreden als een bedrijfsverzamelgebouw? Urban Resort maakte de stap niet naar het bijstaan van ondernemers inzake hun bedrijfsvoering. In principe kunnen ze het wel. Een aantal bestuursleden van Urban Resort is beroepshalve raadgever en coach voor gevestigde ondernemers. Er zijn een aantal keren pandvergaderingen geweest. Deze vonden plaats als Urban Resort daartoe opriep. Vaak was er een verhouding van 1 tegen velen inplaats van krachten bundelen met elkaar.
Mikpunten
Begin juni startte Urban Resort een rechtzaak tegen de ondernemer van wie ze het meeste geld hebben te verwachten: de New Dance Studios. Deze zijn nu bijna een jaar aan het ondernemen. Tot een overeenkomst is het nog steeds niet gekomen. Urban Resort heeft niets opgeleverd. De lucht is niet fris, de verwarming en koeling niet in orde. De dansers en dansleraren hebben er last van. Diverse klanten hebben zich teruggetrokken. De ondernemers hebben daar last van (ook in de vorm van geld en goede naam) en kunnen dat niet zonder meer zelf oplossen. Dat zie je als ondernemer direct. De nagestreefde omzet haal je slechts ten dele (1/3). Wat doe je dan? Je betaalt je huur ten dele (voor de helft) en je klaagt (vergeefs). Voor de rechter stelt Urban Resort dat het Volkskrantgebouw een slooppand is. De installaties erin zijn aan hun eind. Daarvan mag je als ondernemer die huurt, niet verwachten dat ze nog goed gaan werken, nietwaar?
In diverse notulen, emails en volkspandbrieven uit 2007 is te lezen wat de gronden waren om als pandbeheerder Urban Resort en ondernemer van de New Dance Studios de aanpak van problemen met de installaties overeen te komen. Maar dat is niet in een overeenkomst op papier gekomen. Pech voor de ondernemer. Urban Resort wint. Begin augustus meldt Urban Resort dat per email aan een aantal ondernemers in de broedplaats. Wil ze hen duidelijk maken dat ze maar beter kunnen inbinden en hun huurachterstanden weg werken? Ofwel: ook jullie moeten gaan betalen.
Op grond van de uitspraak komt de deurwaarder de schulden met rente innen en is New Dance Studios aangezegd te ontruimen. Over de tegenwaarde (Eur 35.000) van de verbouwde ruimten wordt niet gesproken. Het lijkt erop dat de ondernemers in deze broedplaats worden aangevallen door degene die de broedplaats heeft opgezet voor hen.

" />
Arbitrage
Het wordt hoog tijd dat de arbitragecommissie van deze broedplaats zich buigt over de gang van zaken rond de broedplaats als geheel. Het betreft hier een conflict tussen de stichter van de broedplaats en één van de ondernemers die uitgenodigd is om in deze beschermde broedplaats te gaan ondernemen. De rechter heeft zich al gebogen over de economische wandaad: de deels onbetaalde huur.
De arbitragecommissie moet nog worden ingesteld. Ze bestaat uit de verschillende betrokken partijen. Allereerst een vertegenwoordiger van de eigenaar van het pand: Het Oosten. Dan is er de gemeente die het broedplaatsenbeleid voert en de vergunningen afgeeft en op naleving toeziet. De broedplaats bestaat uit een kleine 300 ondernemers die er hun bestaan in scheppen. Ook daaruit komt een afvaardiging. In zekere zin is Urban Resort, als mede ondernemer, mede vertegenwoordigd. Over het voeren van de broedplaats door Urban Resort kan zich het bureau Broedplaatsen van de gemeente Amsterdam uitspreken.
Een cyclus rond
Het is bijna 2 oktober. Die dag dreigt het uitgesproken recht zijn loop in deze broedplaats. De stichter van deze broedplaats Volkskrantgebouw heeft het duidelijk gesteld en aangepakt: Urban Resort heeft gewonnen. De parasieten eruit.
Voor de ondernemer van de New Dance Studios is het een kort jaar geweest: In juni 2007 begonnen met ondernemen, in november de studio geopend, in juni 2008 voor de rechter gedaagd, in juli veroordeeld en begin oktober 2008 uit de broedplaats gezet. De dagen erna staan de mensen die willen leren dansen voor een gesloten deur. De cyclus van binnenkomen en eruit gezet worden is bijna rond.
Op de hoogte
Weinig mede ondernemers zijn op de hoogte van deze ontwikkelingen. Vrij velen hebben de broedplaats al verlaten. Zij hadden hun eigen problemen met Urban Resort en broedplaats Volkskrantgebouw. Nieuwkomers zijn niet op de hoogte. De arbitragecommissie weet ook weinig. Het publiek heeft via allerhande persberichten begrepen dat het goed gaat met de broedplaats Volkskrantgebouw.
Vragen om persoonlijk te beantwoorden
Slooppand, Bedrijfsverzamelgebouw of Broedplaats, wat is het nu? Wat betekent dat voor de ondernemers die er hun ruimte in vinden? Wat betekent het voor de stichters: Is dit nog een Urban Resort? Wat wint Urban Resort? Wie verliest?
Zie : en.wikipedia.org/wiki/Resort
Houten, 24 september 2008, Jan Gieszen