Wed - November 15, 2006

インフラ関係とか色々解約2

インフラ関係とか色々解約1 の続き.
解約したり，住変したり．

郵便の転送届：
郵便（USPS ）の転送は日本へもOK．一年間.無料.郵便局で手続きするだけ.だが雑誌，小包は不可.

銀行口座 :
そのまま残したいので，銀行の窓口にて住所変更届を提出.帰国後新居に移る予定のため，余分の住変届と，アパート等のデポジットの返金チェックを貯金する為に，デポジットチェック郵送用の封筒をたんまり頂いてきた.
キャッシュカード兼debit cardもそのまま使えるらしい．

携帯（Verizon ）
15日が締め日なので，その前にdisconnectを頼むと15日で切られてしまうそうな．結局サポートセンターだかどこかへ電話すればいいらしい．
ホント腹立つのは，Verizonの窓口，待たせすぎ．電話番号を聞くその5分の為に1時間近く待たされた．おいおい，日本の病院じゃないんだから．
で，解約を頼もうと電話すると，今度は一筆書いた書類をfaxしろとのこと．特に様式は無いそうで，「何日にdisconnectしてくれ」と言うような一言と，名前と自分のアカウントナンバーを書いておけばいいそうな．念のため，日本の連絡先とメールアドレスも書いておいた.そのまま国外逃亡しても良さそうだが，律儀な日本人なのである.

電気：
村役場にて，退去予定日と日本の住所を伝えた.まずデポジットで精算し，不足分は請求書を送るとのこと.退去時にメインのブレーカーを落としていった方が良いか？と聞いたが，そのままでも良いけど，との事.

子供の本サービス ：
村の本サービス担当の事務局へ，電話で国外へ引っ越す旨を伝えた．

関連エントリ：
インフラ関係
海外送金・Transit routing number(ABA)
小切手の切り方
小切手の住所
小切手での公共料金の支払い

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Why I live in Tennessee:
64. There's a Cracker Barrel at every exit.
- Ellen Patrick, Why I live in Tennessee - 101 Dang good reasonsより

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Tue - November 14, 2006

Moving sale2：問題は車

Moving sale の続き．

リストのHPをお知らせしたところ，幸い多くの方から反響があり，ほぼ順調にはけていった．特に，こちらに来たばかりの方が机やベッド等の大型家具の殆どを買って下さったので大助かり．洗濯機は，引越当初からお隣さんに売り飛ばす条件で共用にしていたので，リージングオフィスに所有権の変更手続き（月$15取られるので）．

売れ残りそうな子供家具等は，YWCAの英語の先生にお願いし，ESLの生徒さんに声を掛けてもらった．で，完売．チャイルドチェアもNancyが孫用にと買ってくれた．

残ったモノは，子供もおもちゃや服，調味料など．細かいモノ．台所用品の一部等．細々したおもちゃ類，小さくなった子供服とかは，好みもあるし，多くが売るに忍びない汚れぶり（どうにも汚いモノは捨てたが）．
まあ，こういう細かいものは，お別れパーティや買ったものを引き取りに来た時に，好きなモノを持って行ってもらった．
余ったモノで使えるモノは，Nancyにお願いしてYWCAのシェルターに寄付してもらうことに．

結局，殆ど捨てずに済んだ上，意外に儲かった．感謝感激．毎度有り難うございます〜！！
残ったモノは，お隣さんに押しつけよ〜っと（おいおい）．


だが・・・．一番の問題は車なんだよね．
車を売る場合，当然のことながら，ディーラーやgarageに売るより，個人売買の方が高く（買い手側は安く）売れる．なので車屋に売るのは最終手段，なるべく個人売買で売りたい．中古車価格の相場はKelly Blue Book でだいたい分かる．

で，こいつは，moving saleのサイトだけでなく，ラボのreal&web掲示板，地元紙の有料広告などにも出していた．
KBBのthird party（個人売買）よりちょっと安めで出してみたが，それでも高いかな．だが，車のもうけが一番でかい．費用を捻出して買った車，売る時は，払った金をなるべく回収したいと思うのは当然である．特にこいつは修理代にかなりかけている．もう今は完璧じゃ！！
ま，値引きすればいいか，ということで，OBO(or best offer:価格応談)って書いておいたのだが，結局，同じ年式の他の個人売買広告と比較しつつ，どんどん値下げしていったのだった．

地元広告，web版 だけなら無料．だが全然効果が無いので，有料紙面版も出してみた．が，どっちも連絡が来るのは「当社に任せれば売ってあげます」とか「おれが売ってやるよ」とか言う，個人売買素人をねらった中間業者ばかり．

はあ・・・．帰国した皆さん，車を売るのが一番問題，と仰るが，実感．ああ，憂鬱．

帰国目前である．まだ車は売れない．
そこで，アパートにもポスターを作って張っておいた．結局，YWCAづてやらアパートポスターを見た2-3人が見に来たが，条件がおりあわず．

しかも，KBBのディーラー買い取り価格は余りアテにならないことを知った．
Carmax に持って行ったら，KBBの半額以下の買い取り価格を提示された．
車を買ったディーラーには古いからいらねえ，と言われた．じゃあ売るなよ！ていうか，もっと安く売れよ！！

ローカルの車屋も数件セールスにいったが，年式の古さに加え，ガソリン代高騰の昨今，燃費の悪いミニバンはイマイチ不人気．そして，ローカル版のKBB同様の価格表が存在することが判明．こっちはどうやら，KBBより買い取り価格が安い．
これが去年だったら，もう少し買い手もついたのだろうか．イラク戦争と昨年の大ハリケーン「カトリーナ」のとばっちりが，こっちにも飛び火である．

ところが，たまたま飛び込みで入った一件のgarageが，結構高い値で買ってくれるという．ホントに？！半信半疑かつ疑心暗鬼になりつつも，アテにしよっと．最後はそこだな．

帰国まであと数日である．さて，どうなるか？！

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Thu - November 2, 2006

インフラ関係とか色々解約1

転居に伴うて様々な手続．ああ，面倒．だが大抵は電話かeメールで済む．

電話（Bellsouth ）：
Bellsouthのサイトからメールで問い合わせようとしたら，エラーが出て送信出来ぬ．で，電話．解約日の朝にdisconnectされるそうな．支払いはネットでも出来るそうだが，後日日本にbillを送ってくれるそうな．結構あっさり解約．
暫くして，録音音声でFeedbackのアンケートに答えろと電話が来た．何故その時に聞かぬのじゃ．

新聞＆雑誌の定期購読：
オンラインで購読更新中止の申し込み．夫の購読していた雑誌の残りはお隣さんに進呈すべく，オンラインで住所変更した．だが既にラベルを刷ってあるので，変更はすぐには出来ないとのこと．新しいのをすぐ刷れよ！まあ，USPSの転送手続をしておけば大丈夫であろう．
新聞は電話で更新しない旨伝えた．「引越なら住所変更も出来るわよ」と言われたが「国外に引っ越すの」と言ったら「そりゃ〜配達できないわねえ」と笑って手続きしてくれた．ああ，ローカルっていいわあ．

Cable TV&Internet（Comcast ）:
メールで問い合わせると，電話しろ，との返事．電話で問い合わせたら，電話番号が違うとかでカスタマーサービスに繋がらぬ．仕方ないので夫が直接村の窓口へ．どうやらunsubscribeの日を指定して，当日モデムを外して返しに行けば良いらしい．その日の何時頃から使えなくなるかは不明とのこと．
メールアカウントはしばらく残しておきたいのだが，と言うと，Tech supportの電話番号を渡された．だがdisconnect後も90日ログインできるとのこと．Comcastは月額料金先払いなのだが，途中で解約なので後日精算でいいと言われた．bill statementを日本に送ってもらえるか試してもらったら，パソコンが国内の住所しか受け付けなかった．だが支払いはモデム返却時でも出来るという話（ホントか？）．ウェブ上でも可能とのこと（ホントに？）．

（追記：結局，精算は後日，と言われ，気付けばメールアカウントはdisconnectした時点で閉鎖．どうやらメール転送などの手続を事前にしておかねばならなかったらしい．忙しくて忘れていた．帰国後メールで問い合わせたが，閉鎖後は元に戻すことも出来ぬとのつれない返事．ただし料金支払い等のユーザーアカウントはアクセス出来た）．

アパート：
「家賃値上がり 」にも書いたが，転居の手続に関しては，紙一枚に，引越予定日，理由・転居後の連絡先等を記入．デポジット・チェックは後日郵送する積もりらしい．退去当日鍵をLeasing officeに返す．

車の保険（Kojinhoken.com ）：
Kojinhoken.comに連絡して解約希望日を連絡．すぐに手続してくれ，保険会社はすぐに保険料の残金の返金をクレジットカードへ返金してくれた．


関連エントリ：
アパート契約
アパート契約更新
インフラ関係
小切手での公共料金の支払い
自動車保険
AUTOMOBILE INSURANCEの更新
自動車保険は結局・・・
生活立ち上げ編


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Why I live in Tennessee:
61. 865 area code spells "vol.".
- Ellen Patrick, Why I live in Tennessee - 101 Dang good reasonsより

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Tue - October 31, 2006

Moving Sale

帰国に備え，家財を売り飛ばさねば．

使い捨て社会と言われるアメリカ．安かろう，悪かろうの製品，ファストフード等を見れば，確かにそういう側面もある．が，なんのなんの，この辺りの人は物持ちがいい．garageやbasementなど，家が広くて収納が多いせいか，捨てずに取っておく人が多い．そして，時々出してはyard saleで売る・欲しい人にあげる・貸すなどしている．うちのアパートでも時々見かける．
そして，引越と来ればMoving saleである．

例えば，子供のおもちゃは殆どが借り物・頂き物．引っ越してきた当初，スーパーバイザーが自分の子供に使ったおもちゃをいくつか貸してくれた．あちらの子供さん達，もう大学生の筈だけど．
大きい家具類は殆ど，ほぼ入れ替わりに帰国された日本人一家から購入．夫のゴルフセットも含まれている．
私のゴルフセットも，知人のじいさんが小遣い稼ぎに古いものを綺麗に直しては売っている，ゴルフセットがあるので買わないか，というので，買った．
夫は同じアパートのじいさんから，フライフィッシングのルアーコレクションをもらった．等々．

このyard saleとかmoivng sale，何しろ，いらないものを捨てるよりは，と売るので，安い．値段も適当，殆ど二束三文である．
moving saleの場合，買う側は安くモノが手にはいるし，売った方は捨てずに済むし，売り上げは引っ越し費用の足しになる．
特に入れ替わりの激しい外国人研究者同士なら，着任側は大きい家具や家電を新品でそろえればかなりの出費になるし，帰国側は帰国する時は持って帰れぬ．なので日本人コミュニティでもMoving saleは結構重要なのであった．

日本でもフリマとかあるけど，もっと気楽に出来れば良いのにね．これぞ究極のリサイクル．

と，言うわけで，遅ればせながらmoving saleホームページを開設し，日本人コミュニティに通知．
皆様，我々を助けると思って買って下され，と願いながらupload．

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Why I live in Tennessee:
72. The only state both close enough to and far enough away from Atlanta.
- Ellen Patrick, Why I live in Tennessee - 101 Dang good reasonsより

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Tue - October 10, 2006

引越屋さん手配

日通にアメリカから日本への引越を依頼．
こちらに越して来た時の記録をちゃんと調べておいてくれていた．さすが．
アメリカから日本への引越は安いと聞いたが，行きと同じ量なら，単身パック（20 ft^2）で$1600弱 + alpha．一箱増える毎に$100だそうな．日本からより大分安い．不要なモノはなるべく処分する積もりだが，でも多分増えるんだろうなあ．
Knoxville近辺に来る際，段ボール等の梱包材料を持ってきてもらうことに．

ああ，いやだなあ．引越．

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Why I live in Tennessee:
48. Trips to car dealerships minimized by number of previously owned vehicles conveniently available curbside.
- Ellen Patrick, Why I live in Tennessee - 101 Dang good reasonsより

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Thu - October 5, 2006

飛行機の人間チケットと猫チケット手配

帰国の飛行機のチケットを購入．今回は片道なので，Webでは特に価格調査せず（片道だと正規料金だったり取り扱っていなかったりする）日系旅行代理店に問い合わせ．結局UAで帰ることに．
格安航空券だとupgradeも出来ないのがたまに傷．マイルが貯まっていても使えねえ．そもそもUAなんて，マイル特典で国際線のチケット取れないし，アメリカ国内線も殆どN/Aだったりする．UAのマイル，ホント使えねえよ！一方，電話で直接問い合わせると意外に空いているという話もアリ（未確認だが，十分あり得る）．

で，問題は猫である．取り敢えず旅行会社に仮予約をして，UAに電話．ペットの貨物スペースの空きを確認した．まだ空いていると言うことで，今度は人間のチケットを買い，またUAに電話して猫の予約．
猫を機内に持ち込みも出来るが，ちょっと狭そう．ケージもあるし，貨物でもキャビンでも料金は同じと言うことでじゃあ貨物，と相成った．乗り換えで連れて歩くのも面倒だし．

UAのLanguage Assistance (コールセンターがハワイなのでハワイ時間で営業)で聞いた動物貨物の規格は以下の通り．だが，他の人の話では，猫の貨物ルールはころころ変わるそうなので，注意が必要．

ケージの条件：動物が自由に動けるスペースがあること
Cabin内：$94 (TYS-NGO間)
プラスチック製のhard cage上限サイズ：17x12x8 (in^3)
布製等のsoft bag上限サイズ: 17x10x10

貨物：
ケージサイズS&M (Sは機内のhard cageと同じ)．ウチのケージは20ｘ15ｘ16でMに相当．
それ以上のサイズ（Intermediate size & up）では，サイズに応じて料金は倍々だそうな．

で，猫の日本入国に必要な書類全部を，一番最初の出発空港で見せてチェックイン．猫料金の支払いも最初の空港で．国内線でも2時間前にはカウンターで手続せよ，とのこと．

ということで，人間と猫の座席は確保した．あとは猫が我々と共にウチに帰る為の書類準備である．
はあ，猫の帰国が一番大変そうだ．

関連エントリ：
猫アメリカ入国に関する関連エントリは猫編の以前の記事 から．


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Why I live in Tennessee:
32. Sundays are saved for The Lord and the Vols.
- Ellen Patrick, Why I live in Tennessee - 101 Dang good reasonsより

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Posted at 02:01 PM     Read More   |

Sun - October 1, 2006

家賃値上がり

半年契約のアパートの更新．
間もなく帰国なので，次はmonth-to-month basis（月極）に．

紙一枚にサインして終わり．
半年契約も，一年契約に比べて数十ドル値上がりしたが，月極契約にすると更に値上がり．全部で$70位上がった．
ぼったくりだよなあ．

転居の手続に関しては，これまた紙一枚に，引越予定日，理由・転居後の連絡先等を記入．デポジット・チェックは後日郵送する積もりらしい．すぐよこせ！
ああ，帰国の準備，面倒臭せえ．

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Why I live in Tennessee:
23. Hard to say which is bigger here, the hair or the boots.
- Ellen Patrick, Why I live in Tennessee - 101 Dang good reasonsより

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Sat - March 18, 2006

Safe flight

最初に米国に家族全員と来た時は，思い出しても涙が出るほどのトラブル続き ．だが今回はまあつつがなく．そうで無くっちゃ．
そこで前回と変わった事や思ったことをいくつか．

・US-VISIT （米国出国時の指紋押捺と顔写真撮影）
9月の米国出国時，US-VISITとやらで前回指紋やら写真やら取られていたのが（過去エントリ参照 ），今回再び任意に戻っていた．以前の通り，搭乗カウンターでI-94を回収してもらうだけに戻る．代わりに所々に”US-VISIT”と書かれた機械が置かれたのだが，だ〜れも使う人は無し．なんじゃそりゃ．カウンターに聞いてみても，「まあやったほうが良いんですけどね」との歯切れ悪い返事．行きも帰りも指紋取ってちゃ，人手も必要だし，やっぱ大変でしょ．警戒警報が赤になったら，また始まるかも．
一方．今度は日本出国の際にUAのチェックインカウンターで滞在先住所の記入を求められた．
な〜んかしょっちゅうレギュレーション変わるなあ．

・故障による遅れ，多し！
国際線ではUA ，国内ではJAL だったのだが，出発前にエンジンから異音とか，タイヤ交換とか，出発が遅れる事がしばしばであった．今回乗ったフライトの半分はトラブルがあったんじゃないか．まあ飛んでから「エンジンが止まりました！」よりはましですがな．ちゃんと直して飛んでちょ．
その他にも，飛行中ビデオが壊れたり，ついこの間もアメリカの国内線でコーヒーメーカーが壊れたとか，アメリカの国内線を利用するとマイナートラブルに遭遇する事が多い．古い機体と格安競争が原因？でも今回JALもトラブったし．先日ANAが安全を求めて24時間スト決行とのニュースがあったが，日本の航空会社も大丈夫なんだろうか．

・日本の空港でもアメリカン
でもって至れり尽くせりの日本の空港，JALで国内移動する時なんて，「ベビーカー使いますか？」と聞いてくれ，到着先でも手配．米国だったら言わんとやってくれん．
とっても素敵！と感動していたのだが，UA利用客にはANA のベビーカーを貸してくれないのね．チェックインカウンターも同じだったし，スターアライアンスグループなんだから，それくらいサービスしてくれ．

関連カテゴリ：
苦難の渡米編
日本一時帰国2
日本一時帰国1

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Wed - March 15, 2006

確定申告

帰国序でに日本の確定申告してきた．一般の確定申告は15日まで．
アメリカでかかった医療費も医療費控除の対象になるので，レシート片手に一覧表を作成．今からか？！その場合，医療費の表にはその時のレートで日本円に換算した値段を記入する，過去のレートはOANDA.com: FXconverter で調べた．ハードディスクさえ壊れなければ，一覧作りも楽だったのだが・・・．
ところが，アメリカでかかった病院のレシートを忘れたことが判明．駄目じゃん．仕方ないので，保険料控除とかだけ出して，医療費控除は来年．これって修正申告になっちゃうのかな〜？還付もたいした金額じゃ無いし，出さなきゃよかったかも．

ちなみに書類は国税庁・確定申告等情報から作製・pdfダウンロードが可能．過去の分もあり．
H17年分から書類が変更されたので，今まで使っていた申告書作成ソフトが使えなくなってしまったのだが，これからはただで作れるし，いっか．

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Mon - March 6, 2006

日本の運転免許・期限前更新

日本の運転免許が今年で期限切れ．しかも夫も．と，言うわけで期限前更新をした．

免許，アメリカに居る間に切れるじゃん，と気付いたのが土曜日．近所の警察署の交通安全課に相談しに行ったところ，期限前更新をしたが良い，とのこと．後でも出来るが，ちょっとばかり面倒だそうな．何が面倒だったか忘れたが．免許更新は近所の警察署でも出来るのだが，平日しか開いていない上，受け取りに２週間かかるとのこと．そういえば前警察署で更新した時もそうだった．なら日曜もやってる運転免許試験場に行ったら？と，おっちゃんが営業時間を聞いてくれた．How kind of you!
更に日本に住民票が無いため，住所変更をどうすれば良いかも聞いた．ウチの場合は実家に変更．更新時に住所変更し，移転先の証明に実家に届いた郵便物を提示せよとの事．テネシーと同じだな．

翌日日曜日，夫と運転免許試験場へ．受付終了ちょっと前位に行ったのだが，人も少なく手続きは結構さくさく進んだ．一応パスポートを持参．受付で期間前更新と伝え，免許を渡す．免許証のコピーが印刷された申込書と期間前更新の理由書を記入．夫の印鑑を忘れたが，サインでOKであった．海外在住の証明が必要と言うことで，一応新しいビザが貼られたパスポートを見せたが，表紙裏のID部分しか見ていなかった気がする．
期間前更新の場合，誕生日前の更新なので，有効期間が一年短縮になるとのこと．更新は「何回目の誕生日」で数えるからだそうな．住所変更は，住所変更届を書いて，実家に転送された郵便物を提示．
後は通常の更新と一緒．別の窓口で料金を払い，再び受付に戻り整理札をもらって，写真撮影．それが終わると講習．

講習は一番最後の時間．我々幸いにも優良ゴールドドライバーなので，講習は30分．新しい免許証は講義室で最後に交付された．いやはや，この講習が交通安全協会の独壇場であった．

結局必要だったモノ：
パスポート
印鑑
現在の免許証
現金
住所変更に，転居先住所の本人宛の郵便物

長崎県の免許更新情報：
更新手続
優良講習に該当する場合
更新期間の前に手続きを行う場合

講習30分の内，安全講習は20分位．その内殆どがビデオだったのだが，知らなかったのが，免許更新期間が誕生日の前後2ヶ月に延びたこと．へえ〜，で，優良ドライバーは住所地以外でも更新できるようになったそうな．
で，最後の10分，交通安全協会のおじいさんが出てきて，SDカード加入の勧誘．ゴールド免許の我々を褒めちぎってくれ，是非とも優良運転者特典の受けられるSDカードを！ときた．このじいさん，「ゴールド免許は3割位しかいませんよ！（3割もいるのか）」とかなんとか，ひたすら我々受講者を褒めちぎってくれる．
私の場合，余り運転しないからなのだが，そう褒められると何だか自分がとっても優良ドライバーな良い気分．そうね〜，確かに割引とか色々受けられるらしいし，最近お店に「SDカード優待あり」のシールが貼ってるところも増えたしなあ．

で，講習が終わり，免許をもらって講義室から出ると，しっかりさっきのじいさんがSDカードの申し込み窓口を店開き．準備良いな．夫は元々シルバーのSDカードを持っているので，私だけ入ろうか，と思ったら，更に追撃．「ご夫婦でゴールド免許はかなり難しい！いや〜すばらしい！是非ゴールドSDカードもご夫婦で！」・・・そう？
てな訳で，結局夫婦で合計¥1400を払ってしまった．安全協会の会費は払わなかったのに．ああ，交通安全協会の思うつぼ．
このじいさん，たぶん警察OBとかなんだろうけど，警察より商売の方が天職だったんじゃないか．

後日一週間ほどで無違反証明書と共にSDカードが届いた．冷静になって考えれば，果たして¥700の発行手数料のモトを取れるのか？！例えばJAFとか他の優待と重複して使えるとか，優良ドライバーならではの利点があれば良いんだが．

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Mon - February 27, 2006

旅行カバン

一時帰国は行きも帰りも荷物がいっぱい．実家から借りたハードケースのトランクはでかいのでいっぱい入るが，重い，もちっと小さいトランク買うか．安いし．
アメリカの空港をうろうろすると目に付くのが，大中小セットの「コロコロバッグ（キャリーケース）」を引っ張るビジネスマン("pullman"とか"upright"と言うらしい)．国内線だとハードシェルのトランクは余り見かけない．結構でかいのもあるので，布製のキャリーケースを買おう！と言うことに．
と，言うことでWal Martへ．

これが・・・安い！大中小に靴カバンとか化粧品バッグ5個セットで$50とか，8個セットで$80とか．安かろう悪かろうなのだろうが，出張や旅行で頻繁に使っている日本製のモノと比べて細かい作りはちゃちだがそれなりに丈夫そう．
で，買ったのは4個セット(写真)．28, 21インチのコロコロとコロコロ付きボストンバックとショルダーバッグがセットで$70位．棚にあったお安いセットシリーズの中の上程度．一応旅行鞄メーカーモノだし．いいんじゃないの？日本じゃこんな安いの売ってないぞ．
持ち帰って見ると，一回り小さいのを買ったつもりが，一番でかいのは家のトランクと同じサイズであった．何でもでかいアメリカサイズに目が慣れたのか．

ちなみに"trunk"と言ったら，そんな「でかいの必要ないでしょ！」と言われた．日本語で言うところの「トランク」は"suitcase"とか"luggage"だと，この時知った次第．カタカナ英語，恐るべし．

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Mon - February 6, 2006

飛行機手配

日本帰国のチケットを手配した.
ORBITZ と航空会社のサイト，HIS で比べてみた．「日本一時帰国 」のエントリでも述べたが，HISが安い．やっぱり安い．
で，United かAmerican かNorthWest で見積もってもらったら，North Westがダントツに安い．でもマイルがたまるのはAAかUAなので迷うところ．で，迷っていたらNWのキャンペーン期間が終わってしまったそうで，そうなると結局あまり金額が変わらないUAにした．UAで込み込み$600程度

電話とメールでやりとりし，今回は時間が無いのでカードナンバーを電話で伝え，発券してもらった．毎度の事ながら普通郵便で来たんだけど，セキュリティ上，大丈夫なんだろうか．
購入時に自分のマイレージナンバーを伝えておいたのだが，UAのホームページに自分のアカウントで入ると，ちゃんと購入したフライトのチケット購入情報が載っていた．おお，旅行代理店で買っても載るのか．知らんかった．

ちなみに，このHISフロリダのお姉さん，とても親切．対応も迅速．こちらの度重なる問い合わせにもち丁寧に応えてくれる．アメリカ支店になると対応もアメリカ的だったりするけど（たぶん現地採用だからか），日本並の対応であった．たまにこういうサービスを受けられるとまたお願いしよう，と思うね．サービス＝お金だとやっぱり質が落ちると思う．

苦難の渡米編 で書いているが，渡米時のトラブルで文句を言って，お詫びにともらったUnitedの割引券は・・・HISでは使えないんだよね．でもよくよく見ると北米往復便でしか使えないとある．駄目じゃん．Webで割引券番号を入力しても通らないし，予約は電話しなければならないらしい．で，$100引いてもORBITZより高い料金を払う羽目になるのだろうか．どっちにしても期限切れ間近．ああ，UAの思うつぼ．

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