iPod vs Walkman


安藤社長。商品を使い倒してから言いましょう。
Dear Ando, Use your company's product before saying.



スティーブジョブズに感心することの１つに自社の製品を使い易いかどうかをチェックしていることが講演から感じられることです。

よく企業が使う「お客様の立場に....」という言葉は開発担当者だけではなく、社長自ら商品のコンセプトを理解してを使い倒してから使えるかどうかチェックするのは大事だと思います。今まで自分でもいくつかウォークマンを買った消費者の立場から言わせて頂くと、ソニーの製品はすばらしい。でもこれを見て欲しいと思えませんでした。最小、長時間、リモコンなどスペックを見るととてもいい。もちろん、これは重要な要素の１つなのですが、iPodよりスペックがいい物はすでに他の製品、デル、サムソン、ゲートウェイなどから出ています。つまり、

魅力的ではなかったのは「デザインが古い感じがした」香水、化粧品のボトルのようなセクシーなラインじゃない。

iPodの魅力はたぶんこんなところに答えがあるような気がします。

iPodがなぜ縦型なのはどうしてだろう？
ボタンを大きくしてあるのはどうしてだろう？
高級ブランドがiPodに合わせた商品を展開したのはどうしてだろう？
数千曲も入っていながらで曲を簡単にすぐ見つけられるのはどうしてだろう？

そこで素人があえて言わせて頂ければ

安藤社長

iPodを追い抜くと威勢のいい言葉...悪くないと思いますよ。でも、上の右の写真は安藤社長が製品見せている所ですが、これを見て社長ぜんぜん商品を使ってないないなぁ〜と思いました。カタログを読めば分かるようなことしか言えなかったのもこれならしょうがないかもしれません。

どうしてそう思うのかといいますと

ウォークマン２５周年で大事な戦略商品を逆さに持っていたということ。よく使っていたらこんな持ち方は出来ないと思います。

iPodの道はまだまだ遠い...そう思わずにはいられませんでした。

Posted: 金 - 7月 2, 2004 at 06:04 PM
           


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